Примечание: Данная статья рассказывает об опыте компании-партнере AlphaByte.
Важный урок, который усвоила компания-разработчик в кризис – подстраивание под нужды одного крупного клиента несет в себе риски, а устранение последствий занимает много времени.
После открытия ожидания от результатов работы были амбициозные: быстрое развитие компании и получение награды для нас (в виде дивидендов), вложение денег в разработку роботов, создание приложений для Smart TV уже через 1,5 года.
Поиском заказов компания занялась на фриланс биржах. Первый нашли на www.prohq.ru (сейчас биржа почти умерла). Заказ был узкопрофильный и под разработку на Drupal. Проект носил информационный характер и стал одновременно:
- новостным порталом;
- каталогом мероприятий;
- каталогом товаров;
- системой маркетинговых исследований.
Далее компанию-разработчика ждал вероятный сценарий. Она выполнила заказ, в срок и качественно. Заказчик подписал первый акт и предложил разработать 4 новых модуля, что позволило разработчику убедиться в правильности сделанного выбора. Компания переехала в новый офис (36 квадратных метров).
Задачи продолжали успешно выполняться, а объемы компании расти. Через год под клиента выделили команду и наняли дорогостоящего специалиста Senior Drupal разработчика со стороны, т.к. аппетиты Заказчика не уменьшались. В свою очередь, сотрудники компании:
- переработали дизайн, сменили верстку на горизонтальную, добавили прокрутку экрана в бок, обновили дизайн на современный, вместо устаревшего от предыдущего дизайнера;
- тестировали максимальную нагрузку на сервер, дошли до одновременных 200 соединений в секунду;
- отдел маркетинга собирал по 8 000 посещений ресурса в день,
- из последних встреч с Заказчиком (на тот момент уже другом) готовились к росту посещаемости до 100 000 в день и развитию новых направлений портала (обучающие программы, уникальные системы опросов для маркетологов);
- готовясь к дальнейшему росту, переехали на новый офис (170 квадратных метров);
- строили планы по найму еще около 10 программистов и маркетологов для текущего проекта.
Тем временем в Украине накалилась обстановка, а Заказчик был родом оттуда, и он исчез…
Последствия для компании-разработчика:
- этот заказ составлял большую часть выручки, поэтому оборотка прекратила поступать;
- связь с заказчиком потерялась:
- телефон отключен;
- по электронной почте не отвечал;
- компания осталась в неведении о дальнейшей судьбе проекта;
- ежемесячные обороты стали не под силу;
- кредиторская задолженность росла ежемесячно.
Таким образом, компания сделала для себя следующие выводы:
- Количество действующих клиентов в компании постоянно значительно возрастает – миф.
- Идеальное будущее зависит только от качества работы – миф.
- На самом деле успех зависит от множества факторов, например, личных особенностей заказчика, политического положения, экономики, возможности поддерживать стабильное финансирование и др.
Учитывая опыт компании-партнера, для минимизации зависимости от политической обстановки AlphaByte работает со странами:
- Россия
- Беларусь
- Германия
- Франция
и развивает направления:
- Туркменистана
- США
- Финляндия
- Италия.